Сбербанк отмечает Международный день клиента

Светлана Бородина
В отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов

Сбербанк традиционно принимает активное участие в праздновании Международного дня клиента — празднике, который ежегодно отмечается 19 марта. Именно в этот день бизнесмены всего мира имеют возможность выразить свою признательность действующим клиентам и поблагодарить их за сотрудничество.

История праздника началась в 2010 г. по инициативе бизнесменов России и Литвы. Несмотря на то, что официального статуса он пока не имеет, большинство руководителей компаний всех сфер и уровней во многих странах мира организуют в этот день различные акции со скидками и подарками.

У Сбербанка более 145 млн клиентов в 21 стране мира. В прошлом году более 100 ключевых руководителей Сбербанка по всей стране отправились в офисы и на площадки Единой службы заботы о клиентах, чтобы лично пообщаться с клиентами, ответить на их вопросы. А свыше 26 тысяч сотрудников Группы Сбербанк в России и Республике Беларусь тогда же приняли участие во флешмобе. На несколько дней они поставили на свой аватар в соцсетях имидж «Спасибо» — сердце со словом «спасибо» на разных языках, вместе с хештэгами #спасибочтовыснами и #сбербанкденьклиента.

«Важно быть благодарными своим клиентам за справедливую критику, за любую обратную связь, которая помогает Банку развиваться и совершенствоваться», — отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Торбахов.

В этом году в отделениях Банка по всей стране раздают подарки посетителям, проводят лекции и деловые игры для клиентов, направленные на повышение финансовой грамотности. Руководители Банка в большинстве отделений на один день превратились в клиентских менеджеров: встречали посетителей, консультировали их, благодарили за доверие и собирали обратную связь о работе Банка.

В среднерусском банке Сбербанка в этот день прошло образовательное мероприятие для клиентов банка. Перед участниками выступили лидеры проекта «Академии СРБ». Они рассказали партнерам по бизнесу и клиентам о мировых трендах, лучших практиках управления процессами и людьми.

Четверо смолян преодолели 125 км Днепра на самодельном плоту

Анна Новосельцева

Экстремалы рассказали Readovka.ru своем 6-дневном приключении.
Четверо смолян устроили сплав по Днепру на самодельном плоту. Молодые люди отправились в полное опасностей приключение, чтобы исполнить мечту детства. Парни стартовали от Соловьёвой переправы в Кардымовском районе и спустя 6 дней, 5 ночей и 125 километров финишировали у деревни Ясенной под Смоленском.Мечтать не вредноМолодые экстремалы познакомились случайно. Казалось бы, едва ли могут быть общие интересы у художников Ник

...

Горы нестрогого режима

Евген Гаврилов

Испытание высотой выросшего на равнинах организма.
Что такое профдеформация по-ридовски? Элементарно же — когда нормальные журналисты в свой отпуск валяются на пляже/исследуют новые города/активно отдыхают, мы делаем то же самое, но с фотоаппаратом в зубах, примечая как можно больше красив

...
КОММЕНТАРИЙ ДНЯ

Оо, была я в детстве в вышеуказанном лагере, до сих пор с ужасом вспоминаю. Умывальник на улице-ерунда. В туалет на улице в первые же пару дней кто-то из детей провалился. Во время тихого часа не разрешалось не только в туалет,но и глаза открывать, вожатая над всеми стояла и орала, а если кто-то плакал,что хочет в туалет,то ставила ведро напротив комнаты мальчиков и дверь открывала. Ещё пластыри в картошке особенно" весело" было находить)) звонить домой запрещалось строжайше.

Ольга Ларионова
Новости партнеров


наверх